¿Qué son los «mensajes yo»?

  Los «mensajes yo» son una herramienta de comunicación especialmente útil cuando queremos expresar nuestros pensamientos o emociones sin herir a nuestro interlocutor. Imaginemos, por ejemplo, una situación en la que no nos gusta cómo actúa otra persona. A la mayoría nos resultará difícil expresar nuestro malestar y los sentimientos que ello nos genera. Cuando … Leer más

Habilidades sociales: cómo mejorar la escucha activa

  La escucha activa es una estrategia de comunicación basada en mostrar a nuestro interlocutor que entendemos lo que nos está explicando. Se caracteriza por tener una actitud receptiva a sus palabras, estar plenamente atento y proporcionar feedback a su mensaje. Muy posiblemente nos consideremos a nosotros mismos buenos interlocutores y con buena capacidad de escucha. No … Leer más

Habilidades sociales: cómo mejorar nuestra empatía

La empatía es la capacidad que tenemos las personas para ponernos en el lugar del otro. Es una cualidad fundamental para relacionarnos adecuadamente con los demás, ya que nos acerca a las personas, nos permite entender cómo se sienten y responder de forma adecuada a sus emociones. Además nos posibilita mostrar nuestra sensibilidad hacia alguien … Leer más

La asertividad: cómo mejorar nuestras habilidades sociales

La asertividad es uno de los elementos clave de las habilidades sociales. Estas son el conjunto de estrategias que tenemos las personas para manejarnos adecuadamente en nuestras relaciones sociales. Son imprescindibles para vivir en sociedad, ya que como seres sociales que somos, estamos en continua interacción los unos con los otros. Todos necesitamos un mínimo de … Leer más